徐州空運-徐州機場航空物流企業(yè)質量控制
瀏覽次數(shù)：4192 日期：2021-05-09
上?？熵埼锪饔邢薰疚挥诤鐦蚝鐦驒C場，專業(yè)從事：上海航空貨運、航空貨運、食品凍品空運、塑料粒子空運、藥品空運、普貨機械配件運輸、粉末空運、液體空運、寵物托運、化工品空運、化妝品空運、紡織品空運、毛皮空運、危險品空運、參展物品空運等服務網(wǎng)絡遍及全國92個大中城市和世界100多個國家。本公司建立在上海東方航空貨運服務網(wǎng)絡基礎，為客戶的航空貨物運輸提供更安全、快捷、方便的航空運輸服務，它的優(yōu)勢是其它運輸工具無法比擬的。上海航空貨運公司急客戶之急，想客戶之想，力求在最短的時間內滿足廣大客戶的需求，在運輸環(huán)節(jié)加大安全措施，強而有力地保證了貨主貨物的安全。 我公司位于上海市虹橋機場，地理位置得天獨厚，本公司集倉儲、運輸、配載、配送、包裝、裝卸等為一體的公司，可保證時間準確為客戶提供優(yōu)質，高效的服務。擁有豐富的操作經(jīng)驗形成了一套嚴謹?shù)牟僮黧w系及工作流程，確保您的貨物最安全、快捷的到達目的地。
上海航空物流質量概念
物流質量是指物流服務活動本身固有的特性滿足物流客戶和其他相關要求的能力。物流質量既包括物流對象質量，又包含物流手段、物流方法的質量，還包括物流協(xié)作質量。 物流質量管理的目標，首先是要保障物品的質量；其次還要改善物品的質量，物流過程不只是消極地保護質量及轉移質量，也是物品質量形成的過程，再者要確保物流的有效性，保證物品能在正確的時間、正確的地點送達正確的顧客，可用批次及數(shù)量的滿足程度、配達額度、間隔期及交貨期的保證程度等來衡量；最后還要符合物流獲得經(jīng)濟屬性，即在一定服務水平下物流總成本最低，或以最低總成本實現(xiàn)預期功能。 二、物流質量管理內容
物流質量具體內容包括物流產(chǎn)品質量、物流服務質量、物流工作質量和物流工程質量。 物流服務質量管理是對物流生產(chǎn)過程的管理，就是按照用戶的需求，把物品實體從生產(chǎn)者轉移給消費者，即提供服務（包括增值服務） 物流服務質量管理是對物流生產(chǎn)過程的管理，就是按照用戶的需求，把物品實體從生產(chǎn)者轉移給消費者，即提供服務（包括增值服務） 物流工作質量管理就是針對物流各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位具體工作質量的管理，確定質量方針、目標和職責，并在質量體系中通過質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實施的管理職能的所有活動
物流工程質量管理是指物流系統(tǒng)運作中，由人員、設備、材料、方法、測量器具和環(huán)境等所體現(xiàn)的物流服務質量水平的管理過程 三、質量管理的理論
質量管理依據(jù)ISO9000:2000的定義，是指在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動。質量管理科學自產(chǎn)生至今經(jīng)歷了三個階段：質量檢驗管理階段、統(tǒng)計質量管理階段和全面質量管理階段 1、質量檢驗管理階段是從20世紀初至30年代末，是質量管理的初級階段，主要特點是以事后檢驗為主。美國學者泰勒提出按照職能的不同進行合理的分工，首次將質量檢驗作為一種管理職能從生產(chǎn)過程中分離出來，建立了專職質量檢驗制度，并逐漸形成了制定標準（管理）、實施標準（生產(chǎn)）按標準檢驗（檢驗）的三權分立 2、統(tǒng)計質量管理階段形成于20世紀20年代，完善于40年代至50年代末，是質量管理發(fā)展史上的一個重要階段，其主要特點是從單純依靠質量檢驗事后把關，發(fā)展到工序控制，突出了質量預防性控制與事后檢驗相結合的管理方式，即事先控制，預防為主，防檢結合。此階段質量管理用數(shù)據(jù)說話并應用統(tǒng)計方法進行科學管理 3、全面質量管理階段是一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧